С 9-00 до 18-00 пн-сб

Заказ с сайта: КРУГЛОСУТОЧНО

3310841@amc-import.com

Адрес : Волхонское шоссе, 4
ул. Студенческая, 10

Тел.в СПб: +7 812-331-08-41

+7 911-998-90-16

+7 911-754-87-87

Возврат и обмен товара

Уважаемые покупатели!

При получении товара обязательно проверьте его состояние и соответствие фактической комплектации заявленным данным. В случае если качество или комплектность заказа вас не устраивает, вы имеете право отказаться от приемки.

Возврат и обмен товаров осуществляются согласно положениям действующего законодательства РФ. Оформить заявление на возврат товара можно в офисе продаж в вашем городе. Срок рассмотрения обращения составляет до 10 дней.

Возврат товара осуществляется по следующим адресам:

  • Москва, Новорязанское шоссе 18 км, Раменский р-н, пос. Заозерье, владение 140, пом.2;
  • Санкт-Петербург, Волхонское шоссе, 4.

Детали процедуры возврата товара можно уточнить, связавшись с менеджером по указанным телефонам. Возврат товара по причинам, не связанным с его качеством и наличием дефектов, осуществляется в течение 14 дней с момента совершения покупки.

Чтобы получить право на возврат, покупатель обязан:

  • Предъявить товарный или кассовый чек, другой документ, подтверждающий факт оплаты товара;
  • Сохранить фабричную упаковку, пломбу, ярлыки и этикетки с упаковки товара;
  • Обеспечить сохранность товарного вида покупки и ее потребительских свойств;
  • Не использовать товар в ходе строительных работ, если принято решение отказаться от покупки.

Обратите внимание: возврат товара надлежащего качества подразумевает только компенсацию стоимости покупки. Стоимость доставки товара покупателю возврату не подлежит.

Возврату не подлежат:

  • Товары с индивидуально-определенными свойствами, изготовленные под заказ и предназначенные для конкретного потребителя;
  • Строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж;
  • Уцененный товар;
  • Поврежденный или некондиционный товар, реализованный со скидкой как не соответствующий требованиям качества;
  • Грязный товар.

Вниманию покупателей продукции LP Smartside! Компания готова приобрести у покупателей остатки материала на выгодных условиях. Свяжитесь с менеджером, чтобы обсудить вопросы доставки и расчета стоимости остатков.